Quem é o responsável pelo tratamento
- BFST — Brigada Fire Service Training, CNPJ 16.952.522/0001-23, com matriz administrativa em Tubarão/SC.
- Canal de contato para assuntos relacionados à privacidade: [email protected].
Dados que podem ser tratados
- Dados fornecidos voluntariamente em contatos e solicitações comerciais, como nome, e-mail, WhatsApp, empresa, CNPJ, cidade/UF, serviço de interesse e mensagem.
- Dados necessários à prestação de serviços educacionais, emissão de documentos e atendimento quando o usuário utiliza sistemas ou canais específicos da BFST.
- Dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do site, como informações de sessão e proteção de formulários.
Finalidades
- Responder dúvidas, solicitações comerciais e pedidos de orçamento.
- As solicitações enviadas pelo formulário de orçamento podem ser registradas no ambiente da BFST, gerar notificação para o e-mail oficial de atendimento e oferecer continuidade opcional pelo WhatsApp.
- Prestar informações sobre cursos, turmas, treinamentos e serviços da BFST.
- Executar procedimentos relacionados a matrícula, atendimento, documentação e serviços contratados quando aplicável.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.
Compartilhamento e operadores
- Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura, hospedagem, e-mail e outros serviços tecnológicos necessários ao funcionamento dos canais da BFST.
- A BFST não comercializa dados pessoais de usuários.
Segurança e retenção
- São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados e com os serviços utilizados.
- Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da finalidade informada, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos.
Direitos do titular
- O titular pode solicitar informações, confirmação de tratamento, correção, acesso, eliminação quando aplicável e demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados.
- Solicitações podem ser encaminhadas para [email protected].